在金彭集團(tuán)金彭學(xué)堂，執(zhí)行校長(zhǎng)正在講課。
金彭員工正在通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行直播銷售
本報(bào)記者 蔣新會(huì) 李權(quán) 張雷
為什么越優(yōu)秀的企業(yè)越重視學(xué)習(xí)？為什么學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)發(fā)展如此重要？為什么成功的企業(yè)都是學(xué)習(xí)型企業(yè)？
“個(gè)人因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，企業(yè)因?qū)W習(xí)而發(fā)展，民族因?qū)W習(xí)而進(jìn)步，國(guó)家因?qū)W習(xí)而富強(qiáng)。”9月10日是我國(guó)第40個(gè)教師節(jié)，金彭集團(tuán)金彭學(xué)堂在這一天正式成立，集團(tuán)董事長(zhǎng)、金彭學(xué)堂校長(zhǎng)鹿守光在當(dāng)天的揭牌儀式上表示，希望金彭學(xué)堂成為人才成長(zhǎng)的搖籃，為集團(tuán)發(fā)展培養(yǎng)更多的人才、打造更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展帶來(lái)澎湃動(dòng)能。
金彭學(xué)堂選擇在這個(gè)日子成立，自然有其特殊意義，那就是注重學(xué)習(xí)。這一全新平臺(tái)的成立，是金彭集團(tuán)著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要舉措，也標(biāo)志著該集團(tuán)在推動(dòng)人才培養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)管理方面邁上一個(gè)新臺(tái)階。
坐落于“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市、國(guó)家歷史文化名城的江蘇金彭集團(tuán)有限公司，從2004年創(chuàng)立至今，從名不經(jīng)傳的小作坊，一步步發(fā)展成為新能源車業(yè)龍頭企業(yè)。
20年來(lái)，金彭從0到1不斷成長(zhǎng)壯大，擁有15個(gè)生產(chǎn)基地，企業(yè)員工近萬(wàn)人，年產(chǎn)值達(dá)60億元；7300個(gè)日日夜夜的風(fēng)雨兼程，收獲1000余項(xiàng)專利技術(shù)、300余件商標(biāo)保護(hù)……
博觀而約取，厚積而薄發(fā)。一個(gè)個(gè)閃亮的數(shù)字、一項(xiàng)項(xiàng)革新的技術(shù)，都與金彭苦練內(nèi)功密不可分。
砥礪學(xué)習(xí)之道，開(kāi)啟智慧之門(mén)，引領(lǐng)成功之路。多年來(lái)，從深研標(biāo)桿企業(yè)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，到打造學(xué)習(xí)型組織、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、成立金彭學(xué)堂、上線學(xué)習(xí)平臺(tái)、應(yīng)用新媒體營(yíng)銷……金彭在學(xué)習(xí)之路上孜孜不倦，前進(jìn)的步履從未停歇。
以人為本
學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)由來(lái)已久，學(xué)習(xí)的基因深入骨髓。金彭成立伊始，便牢固樹(shù)立“以人為本”的發(fā)展理念，人才培養(yǎng)同步開(kāi)啟，促進(jìn)內(nèi)部員工不斷成長(zhǎng)，保證優(yōu)秀人才不流失，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展帶來(lái)了源源不斷的澎湃動(dòng)能。
“我們企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍一直非常濃厚。董事長(zhǎng)非常喜歡學(xué)習(xí)，看到好書(shū)或者好的經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)分享給我們?！苯鹋韲?guó)際平臺(tái)國(guó)際市場(chǎng)中心副總經(jīng)理李洪強(qiáng)回憶說(shuō)，“像我們借鑒的華為鐵三角工作法，就在國(guó)際業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中發(fā)揮了非常重要的作用?！?/p>
金彭副總裁、首席人力資源官蔡仕偉2023年11月底加入金彭，董事長(zhǎng)鹿守光每次找他談話，都會(huì)提到金彭打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的問(wèn)題。
為什么要打造學(xué)習(xí)型企業(yè)？
對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有什么樣的意義？
“擁有15家生產(chǎn)基地、近萬(wàn)名員工；打造‘9個(gè)輪子（二輪、三輪、四輪）’全品類產(chǎn)業(yè)鏈；擁有龐大的供應(yīng)鏈體系，全車80%的零部件自主生產(chǎn)……這個(gè)時(shí)候，體系支撐往往更重要?！辈淌藗S地有聲地說(shuō)，“我們有這么一句話——你未來(lái)5年能變成什么樣子，一定取決于你現(xiàn)在這段時(shí)間接觸到了什么人？付出了多少努力？甚至是讀了哪些書(shū)？”在蔡仕偉看來(lái)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的人才體系、組織體系和戰(zhàn)略目標(biāo)是金彭企業(yè)文化的延伸。為了更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，必須建立一套完整、科學(xué)的學(xué)習(xí)機(jī)制，并為員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍?！敖鹋硎堑湫偷闹圃煨推髽I(yè)，專業(yè)技術(shù)的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)則尤為重要，堪稱企業(yè)的‘造血細(xì)胞’?！辈淌藗フf(shuō)。
如何打造學(xué)習(xí)型企業(yè)？
“學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，其中第一項(xiàng)是自我超越，第二項(xiàng)為改善心智模式，第三項(xiàng)為建立共同愿景，第四項(xiàng)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，第五項(xiàng)為系統(tǒng)思考。而所有的一切均建立在第一項(xiàng)自我超越上，自我超越的主要內(nèi)容就是要求個(gè)人不斷學(xué)習(xí)并加深個(gè)人的真正愿望，強(qiáng)化員工對(duì)學(xué)習(xí)的意愿和能力。”蔡仕偉說(shuō)，金彭打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，必須緊扣新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展脈搏，秉承“堅(jiān)持客戶至上”的核心價(jià)值觀，持續(xù)聚焦產(chǎn)品，致力于“用科技創(chuàng)造美好出行 以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)”“成為全球輕型綠色交通工具領(lǐng)導(dǎo)者”， “我相信這個(gè)好的‘因’，未來(lái)一定會(huì)成為好的‘果’?！?/p>
非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。20年，一路走來(lái)，金彭人深切認(rèn)識(shí)到，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。為此，金彭一直致力于打造良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的雇主形象。秉承“以人為本”的發(fā)展理念，更加注重員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利和完善的培訓(xùn)體系，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍，為近萬(wàn)名員工提供了理想的就業(yè)平臺(tái)。連續(xù)3年被授予“最佳雇主獎(jiǎng)”，是對(duì)金彭集團(tuán)企業(yè)管理的肯定，更是對(duì)其人力資源發(fā)展成就的認(rèn)可。
在悉心學(xué)習(xí)的道路上，金彭持之以恒、日積月累，也展現(xiàn)出獨(dú)特的學(xué)習(xí)智慧。在金彭戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉洋看來(lái)，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的科學(xué)工具和經(jīng)驗(yàn)方法，必須研究其背后的理念和邏輯?！澳脕?lái)”的經(jīng)驗(yàn)、方法、工具，并不一定能與金彭完全匹配，必須結(jié)合本集團(tuán)實(shí)際進(jìn)行轉(zhuǎn)化，才能更好吸收、有效落地。
金彭集團(tuán)從上到下，為何能持續(xù)保持學(xué)習(xí)熱情和內(nèi)驅(qū)力？
劉洋總結(jié)了四點(diǎn)：首先是大家擁有共同的愿景，那就是“成為全球輕型綠色交通工具領(lǐng)導(dǎo)者”；其次，領(lǐng)導(dǎo)層以身作則持續(xù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用；再次，就是為各部門(mén)設(shè)定通過(guò)學(xué)習(xí)和提升才能達(dá)到的目標(biāo)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力；最后是公司實(shí)行輪崗制，促使打破“部門(mén)墻”，讓員工有意識(shí)地學(xué)習(xí)其他崗位的技能、方法和工具?！芭囵B(yǎng)人、發(fā)展人、成就人，從而進(jìn)一步發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。”劉洋說(shuō)。
學(xué)無(wú)止境
一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)豈能一蹴而就。從水轉(zhuǎn)印內(nèi)貼花，到汽車級(jí)電泳噴漆技術(shù)的應(yīng)用；從獨(dú)創(chuàng)的焊接流水線，到行業(yè)內(nèi)首家車架終身質(zhì)保承諾；從技術(shù)上尋求突破，到把智能化思路做到行業(yè)前列……金彭在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上開(kāi)創(chuàng)了太多首次，其中包含了金彭在組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新學(xué)習(xí)的累累碩果。從寂寂無(wú)名到成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)頭羊，截至2023年底，金彭掌握的技術(shù)專利數(shù)量已在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置。
“每一步攀登，都是成長(zhǎng)的見(jiàn)證”“一步一階，鑄就知識(shí)巔峰”“向上的腳步，邁向卓越的未來(lái)”，9月10日揭牌的金彭學(xué)堂，樓道墻面上鑲嵌的這些標(biāo)語(yǔ)，時(shí)刻激勵(lì)著來(lái)來(lái)往往的學(xué)員。以“訓(xùn)戰(zhàn)相融”作校訓(xùn)，以打造“金彭將帥的搖籃”為愿景，以“為金彭培養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)與管理人才”為目標(biāo)，成立金彭學(xué)堂就是金彭打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織的重要舉措。
“學(xué)堂圍繞‘戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、人才培養(yǎng)、人才評(píng)價(jià)、知識(shí)管理’四大功能定位，開(kāi)展管理訓(xùn)戰(zhàn)、專業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)、供應(yīng)鏈培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、資源平臺(tái)六大培訓(xùn)業(yè)務(wù)，旨在為金彭培養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)與管理人才。”金彭組織與人力資源中心培訓(xùn)總監(jiān)、金彭學(xué)堂執(zhí)行校長(zhǎng)李強(qiáng)說(shuō)。
求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。近年來(lái)，金彭每年舉辦金彭工匠大講堂、金彭職工創(chuàng)新工作室領(lǐng)軍人研修班等多個(gè)培訓(xùn)班次，在員工隊(duì)伍素質(zhì)提升方面發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，金彭還按照各類人才的成長(zhǎng)規(guī)律和發(fā)展特點(diǎn)，建立了經(jīng)營(yíng)管理系列、專業(yè)技術(shù)管理系列、技能操作系列等人才隊(duì)伍職業(yè)發(fā)展“綠色通道”。
“我們技能操作系列按照初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師、首席技師、金彭工匠7個(gè)職級(jí)設(shè)置，明確了技能人才成長(zhǎng)路徑?！崩顝?qiáng)說(shuō)，各部門(mén)還結(jié)合行業(yè)做法、企業(yè)需要和崗位特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化和完善技能操作序列職級(jí)設(shè)置。在職級(jí)縱向晉升的基礎(chǔ)上，建立了技能操作序列與經(jīng)營(yíng)管理序列、專業(yè)技術(shù)管理序列橫向互通的職務(wù)對(duì)應(yīng)關(guān)系。
1000余項(xiàng)專利技術(shù)，300余件商標(biāo)保護(hù)，從20余人擴(kuò)展到現(xiàn)在500余人的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，行業(yè)內(nèi)第一家博士后創(chuàng)新基地，2013年獲得電動(dòng)摩托車生產(chǎn)資質(zhì)，2017年獲得國(guó)家CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，2018年參加三輪電動(dòng)車國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，2019年拿到新能源高速車生產(chǎn)資質(zhì)，電動(dòng)三輪車行業(yè)第一家獲得“江蘇精品”認(rèn)證的企業(yè)，行業(yè)內(nèi)唯一一家獲得全品類生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)，2019年又拿到中國(guó)馳名商標(biāo)稱號(hào)……金彭科技的前進(jìn)歷程，是金彭學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的生動(dòng)詮釋。
技術(shù)的進(jìn)步不僅帶來(lái)質(zhì)量的提升，更提高了金彭的生產(chǎn)效率，這也是金彭在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的底氣。最近幾年，金彭致力于新能源電動(dòng)車等科技項(xiàng)目的研發(fā)，其中新能源低速電動(dòng)車項(xiàng)目通過(guò)省、市科技鑒定，技術(shù)水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，不斷引領(lǐng)行業(yè)產(chǎn)品及技術(shù)的發(fā)展，多項(xiàng)科技項(xiàng)目獲得省市科技成果獎(jiǎng)，多項(xiàng)技術(shù)獲得國(guó)家發(fā)明專利。
值得一提的是，金彭油電混合動(dòng)力技術(shù)獲得獨(dú)有核心專利技術(shù)，運(yùn)用該技術(shù)的新能源電動(dòng)車獲得江蘇省機(jī)械工業(yè)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、江蘇省專利獎(jiǎng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)、徐州市專利獎(jiǎng)；研發(fā)的新能源電動(dòng)車項(xiàng)目獲得徐州市科技計(jì)劃項(xiàng)目，其產(chǎn)品技術(shù)獲得江蘇省科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、江蘇省專利獎(jiǎng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)、徐州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
十年樹(shù)木，百年樹(shù)人。金彭20年從創(chuàng)業(yè)到成為新能源車業(yè)龍頭企業(yè)，也是人才成長(zhǎng)成熟的20年。
共同成長(zhǎng)
消費(fèi)是最終需求，既是生產(chǎn)的最終目的和動(dòng)力，也是人民對(duì)美好生活需要的直接體現(xiàn)。隨著各種網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)消費(fèi)萬(wàn)億市場(chǎng)的形成，以及用戶傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的改變，中國(guó)廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)需求釋放著強(qiáng)大能量，也蘊(yùn)含著供給提升的潛力。作為電動(dòng)三輪車全球龍頭企業(yè)的金彭，緊跟時(shí)代步伐，率先完成了抖音本地化團(tuán)購(gòu)布局。據(jù)悉，金彭是電動(dòng)三輪車行業(yè)首家上線抖音本地化團(tuán)購(gòu)的企業(yè)。
今年1月底，伴隨著金彭抖音本地化團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目啟動(dòng)，面對(duì)時(shí)代新潮流、新工具，金彭人積極布局抖音、快手等新媒體平臺(tái)，通過(guò)直播、短視頻傳播等方式，掌握流量密碼，實(shí)現(xiàn)流量到銷量的效益轉(zhuǎn)化。
面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，金彭抖音團(tuán)購(gòu)直播項(xiàng)目服務(wù)商徐婉瑜從短期與長(zhǎng)期兩個(gè)維度提出應(yīng)對(duì)策略，并就存量時(shí)代如何找到新的增長(zhǎng)空間提出了擴(kuò)品牌、擴(kuò)品類、增配置、擴(kuò)店數(shù)、搞動(dòng)銷五條增量路徑。隨后，金彭陸續(xù)啟動(dòng)“潮冠計(jì)劃2.0”，打響二店建設(shè)、二網(wǎng)建設(shè)、線上直播、以舊換新等四大營(yíng)銷戰(zhàn)役。
“我們是電動(dòng)三輪車行業(yè)內(nèi)第一個(gè)打造抖音團(tuán)購(gòu)，第一個(gè)實(shí)現(xiàn)‘1+1+X’抖音矩陣，是抖音在該行業(yè)內(nèi)的第一大客戶。”徐婉瑜自信滿滿地說(shuō)，今年上半年，抖音開(kāi)播9000多場(chǎng)次，品牌曝光1.3億次，成交額超1000萬(wàn)元。今年金彭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域銷售有望突破2萬(wàn)輛。
“尤其是第二代高端休閑篷車金彭·豆寶的上市，再次定義休閑篷車新邊際，成為名副其實(shí)的‘網(wǎng)紅車’?！毙焱耔ぜ?dòng)地說(shuō)，金彭·豆寶行業(yè)首創(chuàng)車身與內(nèi)飾一體式配色，潮流靚麗；專屬可拆防水防蚊時(shí)尚雨簾，冬夏兩用；五大安全配置，四大駕乘舒適體驗(yàn)，更時(shí)尚、更安全、更舒適。
與此同時(shí)，為了讓金彭經(jīng)銷商更好更快使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行直播，“3天2夜”培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。新手開(kāi)播避坑指南、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直播如何“種草”見(jiàn)效、直播間如何避坑……一系列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域團(tuán)購(gòu)直播培訓(xùn)課堂讓經(jīng)銷商們直呼“真辦肆”。
“我們和金彭除了互利共贏的合作關(guān)系外，更有一種親如家人的感覺(jué)。在長(zhǎng)期的合作中，金彭給了我們致富的門(mén)路，給了我們成長(zhǎng)發(fā)展的指導(dǎo)，更給了我們精神上的關(guān)懷?！苯衲?0多歲的金彭經(jīng)銷商李慶華，之前對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域直播銷售一竅不通，通過(guò)金彭組織的培訓(xùn)，從嘗試到熟練再到熱愛(ài)，“這都離不開(kāi)金彭對(duì)我們經(jīng)銷商的賦能，實(shí)現(xiàn)互利共贏?！崩顟c華高興地說(shuō)。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域直播日趨火熱，越來(lái)越多商家有意愿開(kāi)啟品牌直播，卻不知從何入手。針對(duì)這一問(wèn)題，我們整合了開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域直播銷售的全鏈條流程，一步步教學(xué)如何從0到1開(kāi)啟直播銷售。幫助客戶有效完成第一次開(kāi)播，拓流直播生意……”徐婉瑜如是說(shuō)。
20年來(lái)，金彭的經(jīng)銷商隊(duì)伍飛速壯大，很少有經(jīng)銷商半途而退。金彭和全國(guó)各地乃至世界各地的經(jīng)銷商為何能長(zhǎng)久維持這么牢固的關(guān)系？?jī)H僅只是互利共贏的合作嗎？在李慶華的心中，答案是否定的?！拔业某砷L(zhǎng)始終與金彭發(fā)展保持步調(diào)一致。”李慶華驕傲地說(shuō)。
據(jù)了解，在金彭學(xué)堂成立之前，金彭集團(tuán)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)已先期上線，致力于打造員工的學(xué)習(xí)“掌中寶”、指尖“加油站”。截至目前，該平臺(tái)已上線1000余門(mén)優(yōu)質(zhì)課程，員工學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)8700多小時(shí)。
學(xué)習(xí)不止，奮斗不息，為夢(mèng)想砥礪前行。
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代，金彭人深知，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，才能立于不敗之地。
20年來(lái)，金彭堅(jiān)守以“成為全球輕型綠色交通工具領(lǐng)導(dǎo)者”為企業(yè)愿景，堅(jiān)持“用科技創(chuàng)造美好出行 以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)”的企業(yè)使命，走“專精特新”發(fā)展之路，逐漸成長(zhǎng)為一家綠色新能源高新技術(shù)企業(yè)，源源不斷地為消費(fèi)者提供綠色生態(tài)出行工具，為中國(guó)制造、徐州制造貢獻(xiàn)著金彭力量。
